Virtuaalinen hautausmaa tarjoaa mahdollisuuden luoda läheisellesi digitaalisen muistopaikan, vierailla haudalla sekä tuoda kukkia, kynttilöitä ja muita muistoesineitä. Palvelu toimii verkkoselaimessa ja on käytettävissä ympäri vuorokauden.
Kun olet hautausmaalla:
Muistopaikalle voit lisätä esimerkiksi:
Kun hautapaikan käyttöaika lähestyy loppuaan, palvelu voi lähettää muistutuksen sähköpostitse.
Voit uusia käyttöajan milloin tahansa ennen sen päättymistä.
Muistopaikan käyttöoikeus maksetaan ennen sen julkaisemista.
Maksut suoritetaan palvelun lompakon kautta.
Voit ladata lompakkoon saldoa turvallisesti verkkopalvelussa.
Jos lompakon saldo ei riitä, palvelu ilmoittaa siitä ennen maksua.
Voit lisätä saldoa ja jatkaa sen jälkeen hautapaikan luomista.
Kaikki maksut tallennetaan ostohistoriaan.
Sieltä voit tarkistaa esimerkiksi:
Kaikki julkaistut muistopaikat näkyvät Hautarekisterissä.
Hakutuloksista voit avata muistopaikan suoraan Virtuaalisessa hautausmaassa.
Voit etsiä muistopaikkaa Hautarekisteristä.
Haku onnistuu:
Jos jätät hakukentät tyhjiksi, näet koko hautarekisterin.
Voinko käyttää samaa saldoa useisiin hautapaikkoihin?
Kyllä. Sama lompakon saldo on käytettävissä kaikkiin käyttäjätilisi maksuihin.
Saanko rahani takaisin?
Mahdolliset hyvitykset käsitellään tapauskohtaisesti käyttöehtojen mukaisesti.
Voinko tarkistaa saldoni?
Kyllä. Lompakon saldo näkyy käyttäjätililläsi kirjautumisen jälkeen.
Jos kohtaat ongelmia palvelun käytössä, ota yhteyttä asiakaspalveluun Yhteystiedot-sivun kautta.